UCaaS (communications unifiées)

Les solutions hébergées en mode « as a service »

UCaaS (Unified Communication as a Service)
Communications unifiées hébergées, solution mutualisée type Centrex, solution de fax dématérialisé type Faxbis.

UCaaS – Téléphonie administrative

Les communications unifiées sont pour vous un enjeu de réactivité, d’efficacité et de productivité. Tims Systèmes vous propose une solution télécom hébergée à la carte qui vous apporte de riches fonctionnalités ainsi qu’une sécurité renforcée.

UCaaS – Centre de contact

La performance de votre centre d’appel passe par des solutions technologiques et métiers éprouvées. Tims Systèmes vous propose des solutions de centre d’appel jusqu’à 400 agents en mode hébergée permettant de répondre aux problématiques les plus complexes (service client personnalisé, support multicanal, intégration applicative (Couplage Téléphonie Informatique) avec votre CRM*).

(*) SalesForce, Dynamics, SAP ….

Centrex

La téléphonie IP nouvelle génération vous permet de gagner en simplicité, flexibilité et performance.

Tims Systèmes propose une solution de téléphonie standardisée et mutualisée de 1 à x postes.

Faxbis

Tims Systèmes vous propose une solution de dématérialisation des FAX en mode hébergé avec une gestion totalement centralisée.

Nos solutions logiciels Cloud Serenity sont développées par Tims Systèmes.

ECOLOGIE
GAIN DE PRODUCTIVITÉ
FLEXIBILITÉ
DES SERVICES DE QUALITÉ

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