LA TÉLÉPHONIE NOUVELLE GÉNÉRATION
Les avantages de la solution « Centrex by TIMS »
Réduisez vos coûts et gagnez en efficacité
• Une solution globale incluant l’abonnement opérateur, le matériel, les prestations de déploiement et le contrat de service
• Un abonnement optimisé incluant une offre télécom illimitée fixe / mobile avec 20 directions internationales
• Une économie sur vos déplacements grâce aux ponts de conférence et aux nombreuses applications collaboratives
• Consultez vos statistiques d’appels (délais d’attente, temps de communication par service, collaborateur, plage horaire, ….)
Renforcez votre sécurité
• Solution hébergée sur une plateforme haute disponibilité Tiers III
• Centralisation de tous vos sites sur une seule application
• Renvoi de vos appels et N° SDA vers vos mobiles
• Solutions de Backup 4G en option en cas de coupure de lien internet
Améliorez votre performance
• Lancez vos appels d’un seul click ou via votre messagerie
• Supervisez l’état de présence de vos proches collaborateurs sur l’ensemble de vos site
• Un N° unique via une application fixe mobile qui vous suit dans tous vos déplacements
• Une messagerie vocale personnalisée en fonction des profils utilisateurs ou des horaires d’ouverture de vos sites
(pré accueil, attente, dissuasion, serveur vocal interactif)
