Tims recrute !

RECRUTEMENT ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX

Dans le cadre de son développement, Tims systèmes recherche un Administrateur système (H/F) en CDI pour notre agence basée à Lyon afin de renforcer l’équipe Support en place.

Missions

Vous interviendrez pour et chez nos clients dans le cadre de missions de support Technique et d’infogérance client.

Vos activités principales seront :

  • Assurer le support technique N1/N2 en Systèmes et réseaux, participer au suivi de la supervision
  • Assistance aux applications métiers de nos clients en relation avec les éditeurs
  • Organisation des opérations de maintenance : suivi des serveurs, application des politiques de sauvegarde/restauration des serveurs
  • Administration Systèmes,
  • Administration Réseaux : firewalls, switchs, routeurs et Wifi.
  • Rédaction de documentations, procédures techniques dans le cadre de l’amélioration du Support Technique

Rôle secondaire :

  • Soutien au déploiement des infrastructures et solutions vendues
  • Audits et préconisations sur les infrastructures clientes

Profil et compétences

  • BAC+2 à BAC+3 ou équivalent
  • Vous justifiez d’une expérience de 3 à 7 ans dans un poste similaire.
  • Maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory et service réseaux, Terminal Server, Exchange server, Office 365)
  • Maîtrise de l’environnement du poste de travail
  • Maitrise de solutions de sauvegarde
  • Administration de l’écosystème VMware : vSphere, VEEAM Backup.
  • Solides bases réseau, expérience dans l’administration des actifs : switchs, firewalls, routeurs, Wifi.
  • Une bonne connaissance des processus ITIL serait très appréciée.
  • Aisance rédactionnelle
  • Bon relationnel, sens du travail en équipe. Organisé, méthodique, autonome, rigueur et souplesse. Curieux avec un réel intérêt aux nouvelles technologies.
  • Maitrise de l’anglais technique

A réception de votre candidature, nous l’étudierons avec attention et nous vous contacterons dans les plus brefs délais si votre profil correspond avec le poste à pourvoir.Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Tims Systèmes et nous vous adressons tous nos vœux de succès dans vos recherches.

Salaire : 27 à 33 k€ annuel brut suivant profil

RECRUTEMENT COMMERCIAL INFORMATIQUE

Missions

Dans le cadre de son développement, Tims systèmes recherche un Commercial en Informatique H/F pour notre agence basée à Lyon. Sur le plan humain, nous demanderons une réelle implication, ainsi que le sens du service et du dialogue.

Directement rattaché(é) à la Direction commerciale, vous assurez la commercialisation de nos solutions d’informatique packagée et avez la charge du développement de votre portefeuille clients et prospects.

  • Vous développez le C.A des clients existants et consolidez la base installée des produits.
  • Vous prospectez de façon intensive afin d’élargir le portefeuille des nouveaux clients.
  • Vous accompagnez le client jusqu’à la signature de l’offre et assurez ensuite le suivi commercial des projets.
  • Vous identifiez précisément les besoins de vos prospects et les qualifiez par rapport à nos offres.
  • Vous assurez la responsabilité commerciale de vos affaires jusqu’à leur achèvement.

Profil et compétences

  • De formation commerciale, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans la vente et possédez de bonnes connaissances informatiques.
  • Vous êtes doté(e) de réelles qualités commerciales, vous savez écouter et aimez convaincre.
  • Vous êtes motivé(e), passionné(e) par la vente, dynamique et tenace.
  • Vous souhaitez évoluer au cœur d’une entreprise innovante

RECRUTEMENT TECHNICIEN TÉLÉCOM ET RÉSEAUX

Missions

Dans le cadre de son développement, Tims systèmes recherche un Commercial en Informatique H/F pour notre agence basée à Lyon. Sur le plan humain, nous demanderons une réelle implication, ainsi que le sens du service et du dialogue.

Directement rattaché(é) à la Direction commerciale, vous assurez la commercialisation de nos solutions d’informatique packagée et avez la charge du développement de votre portefeuille clients et prospects.

  • Vous développez le C.A des clients existants et consolidez la base installée des produits.
  • Vous prospectez de façon intensive afin d’élargir le portefeuille des nouveaux clients.
  • Vous accompagnez le client jusqu’à la signature de l’offre et assurez ensuite le suivi commercial des projets.
  • Vous identifiez précisément les besoins de vos prospects et les qualifiez par rapport à nos offres.
  • Vous assurez la responsabilité commerciale de vos affaires jusqu’à leur achèvement.

RECRUTEMENT TECHNICIEN TÉLÉCOM ET RÉSEAUX

Missions

Avec une première expérience (Alcatel, Mitel, Unify etAvaya). Placé sous les ordres de la direction technique le technicien aura les missions suivantes:

  • Réaliser les travaux d’installation et de service après-vente chez les clients de Tims Systèmes tels que:
      • Pilotage et suivi des installations commercialisées par Tims
      • Passage des câbles, installation des systèmes et des terminaux
      • Installations des logiciels et applicatifs
      • Collecte, programmation et sauvegarde des données clients
      • Mise en service, tests et essais des produits et applicatifs

    installés

  • Formation des utilisateurs
  • Assistance téléphonique et télé diagnostique
  • Gestion des incidents sur site
  • Établir les bons d’intervention selon les procédures en cours dans l’entreprise
  • Établir ou mettre à jour les fiches et dossiers techniques
  • Conseiller les clients sur les offres de services et les solutions commercialisées par Tims Systèmes
  • Établir les devis, offres et propositions de petits travaux d’adjonctions ou de prestations de SAV
  • Faire remonter à l’entreprise les informations, réclamations ou demandes commerciales des clients