A quoi correspond la téléphonie hébergée également appelée communication unifiée ou Centrex et quels sont les avantages ?
La téléphonie hébergée est un standard téléphonique externalisé dans un Data Center.
Appelée aussi Téléphonie dans le Cloud, Centrex ou VoIP, la téléphonie hébergée permet de se libérer de la gestion d’un PABX.
En complément des avantages technologiques, la téléphonie dans le Cloud permet d’effectuer des économies en réduisant le coût des investissements (plus de PBX physique dans les locaux) et des frais de communication (offres forfaitisées) des entreprises.
La téléphonie hébergée offre donc la possibilité de mieux maîtriser sa téléphonie et permet aux TPE et PME de bénéficier d’une technologie auparavant réservée aux grandes entreprises.
Grâce au Centrex, les utilisateurs de votre entreprise peut donc utiliser toutes les fonctionnalités de votre standard téléphonique (autocommutateur) depuis leur PC, leur smartphone ou leur tablette (softphone)
Comment bénéficier des offres TIMS Fixe en téléphonie hébergée/Centrex dans le Rhône ?
Tims vous offre une solution « clé en main » et administrable en temps réel, vous ne vous occupez de rien, les équipes de Tims se charge de tout.
Etant donné qu’il n’y a pas de matériel lourd, cela n’engendre aucun coût d’intégration et donc pas d’investissement initial. Tims conserve tous vos numéros d’appel et forme vos collaborateurs à l’utilisation des nouveaux postes IP.
Quels bénéfices apporte la téléphonie hébergée dans le télétravail ?
Au regard de la crise sanitaire liée au Covid19 et des mesures imposées par le gouvernement français, le télétravail se démocratise et s’instaure de manière durable dans la gestion quotidienne des entreprises à Lyon et partout sur le territoire.
Cet état de fait impose aux entreprises du secteur public ou privé de s’adapter et de d’accélérer leur migration numérique. La fin du RTC incite également les professionnels à transformer leur infrastructure télécom vers le full VoIP
Cette révolution technologique nécessite des outils adaptés aux entreprises. Que ce soit pour les grandes entreprises, les PME ou les TPE, de nouveaux usages de la téléphonie se développent et permettent aux collaborateurs d’avoir accès à toutes les fonctionnalités et à tous les avantages de la téléphonie fixe (standard téléphonique) même à distance. La pratique du télétravail se voit donc largement facilitée.
Des redirections d’appels, de l’optimisation de votre standard, de la gestion des services à la carte, sans oublier des conférences téléphoniques allant jusqu’à 100 participants, Tims vous offre la maîtrise de chaque aspect de votre téléphonie professionnelle.
Outres la réduction de coûts, la téléphonie Voix sur IP est par conséquent une solution toute trouvée pour la mise en pratique et la gestion du télétravail. En effet, cette technologie est prête à l’emploi, déployable en seulement un clic, et avec un délai de mise en service très court.
VoIP, une technologie tout-en-un idéale en entreprise
La téléphonie sur IP (https://www.tims.fr/la-telephonie-hebergee-centrex-uc-pour-les-professionnels-et-les-entreprises-de-lyon-et-de-la-region-auvergne-rhone-alpes/ )
(ou Communications Unifiées) vous permet de profiter de services prêts à l’emploi que vous choisissez :
- Pont de conférence
- Groupe d’appels
- Serveur vocal interactif
- Convergence téléphonie/informatique
Vous ne perdez plus aucun appel
La gestion en temps réel, la redirection de vos appels ou le transfert d’appel à partir de votre interface web, la communication unifiée vous offre la liberté d’utiliser toutes ses fonctions de n’importe où, à partir de votre smartphone.
Basculer votre numéro de ligne fixe et vers votre mobile et restez joignable à tout moment.
La fin du RTC avance à grands pas, programmée pour fin 2023, il est temps de préparer la migration vers le full IP.
Tims fixe vous aide à migrer votre téléphonie vers la téléphonie hébergée et la communication unifiée. Notre siège social est basé à Dardilly, près de Lyon, nos experts télécoms et réseaux informatiques se déplacent dans toute la région Auvergne Rhône-Alpes (69) mais également partout en France, grâce à nos différentes agences implantées à Chambéry (73), Valence (26), Puy-en-Velay (43) et grâce à notre partenariat avec le réseau convergence.
Quelque soit la taille de votre entreprise, Tims répond à vos besoins et vous offre de réelles alternatives, fiables, économiques et pratiques.
Pour en savoir plus sur nos solutions de communication unifiées, contactez-nous au 04 87 74 00 44.
