TÉLÉCOM - RELATION CLIENT - CONNECTEURS

solutions Connecteurs CTI

A l’heure de la transformation digitale, la relation client est porteuse de nombreux enjeux. Votre plus grand défi en tant qu’entreprise : proposer une expérience client parfaite et travailler votre relationnel.


Pour cela, vous vous devez d’unifier les liens entre vos applications métiers et vos canaux de communication.


Notre connecteur CTI, issu de notre savoir-faire unique, s’adapte à toutes les applications métier (CRM, ERP,…) moyennant très peu de customisation et de développement propre au contexte métier de chaque client et de chaque application.


Ainsi, lorsque vous recevez ou passez un appel depuis votre téléphonie fixe, notre connecteur CTI permet de remonter la fiche de votre client et de saisir en contexte d’appel les informations que vous souhaitez voir apparaître dans votre application.

Contenu de nos solutions Connecteurs CTI :

Nos solutions de Connecteurs CTI incluent de nombreuses fonctionnalités.

Vous recherchez notamment chez Tims :

Les avantages de nos solutions Connecteurs CTI :

Votre relation client devient une expérience unique ! Efficacité accrue !
Tims et ses solutions Connecteurs CTI offre de nombreux avantages pour unifier les outils de communications de votre entreprise, il vous est alors possible de :

Pourquoi choisir Tims pour vous accompagner en solutions Connecteurs CTI :

Tims est l’acteur de référence sur Rhône Alpes en solutions Connecteurs CTI, pour répondre à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :

Tims vous accompagne

Pour toutes informations complémentaires, Tims se tient à votre entière disposition