Tims vous accompagne dans votre transformation numérique

Solution de téléphonie hébergée en cloud privé

Tims, le partenaire de confiance pour votre transformation numérique !

Nous proposons différentes solutions hébergées de téléphonie pour répondre aux attentes de votre entreprise qui souhaite entamer sa transformation numérique et plus particulièrement celle de la téléphonie en mode cloud.

Bénéficiez de nouveaux outils modernes et d’une solution simple, évolutive et sécurisée.

Avec nos offres de téléphonie hébergée, vous bénéficiez de tous les avantages d’une solution de téléphonie puissante en retrouvant toutes les fonctionnalités d’un standard classique mais avec les atouts d’une offre en cloud privé.

Notre offre s’appuit sur des infrastructures haute disponibilité hébergées par TIMS sur deux data centers TIER 3 DC++ localisés en France.

Nous vous proposons deux solutions :

Offre hébergée mutualisée : Une solution adaptée aux configurations classiques de 1 à 50 utilisateurs

Offre hébergée dédiée : Une solution plus évolutive et adaptable. Adaptée aux PME/ETI de 50 à 3000 utilisateurs

Bénéficiez en option de statistiques d’appels avancées et d’une solution de centre de contact !

Un large choix pour couvrir vos attentes :

Un large choix de terminaux selon vos besoins (Fixe, sans fil..)
Softphone sur PC ou MAC et application smartphone en option pour gérer vos appels en mobilité
Statistique et gestion des appels
Une offre globale intégrant :

1. La mise à disposition du matériel
2. Les abonnements opérateurs (accès opérateurs + lien VOIP support)
3. Les communications illimitées (fixes et mobiles)
4. La maintenance pendant toute la durée du contrat et un accès au support TIMS

Gagnez en efficacité et optimisez vos coûts télécoms

Gérez vos appels en un seul clic (click to call)
Réduisez vos coûts téléphoniques avec une offre illimitée fixe / mobile
Centralisez tous vos sites sur une seule solution télécom Voix / Data
Consultez vos statistiques d’appels / optimisez votre organisation
Ajoutez / modifiez / supprimez des utilisateurs

Visualisez la présence de vos collaborateurs en permanence
Organisez des conférences téléphoniques ou visioconférences
Traitez vos appels entrants avec un accueil personnalisé à votre image
Convergence Fixe / Mobile

Les avantages de nos solutions hébergées

Les avantages de nos solutions hébergées sont nombreux et permettent un rapide retour sur investissement. Vous bénéficiez de tout votre matériel sans l’acheter, de toutes vos mises à jour sans vous en préoccuper, et d’appels 100% gratuits pour tous vos sites.

Interlocuteur & facturation unique
Ergonomie d’utilisation
Flexibilité et coût à l’usage
Sécurité de la solution télécom
Forfaits de communications illimitées
Sécurité des communications

schéma de principe

Pourquoi choisir Tims pour vos solutions hébergées de téléphonie

Tims est l’acteur de référence sur Rhône-Alpes dans la téléphonie fixe hébergée, pour répondre à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :

Bénéficiez d'un maximum de souplesse en choisissant nos offres
Changez de réseau sur simple demande au service client
Une infrastructure maitrisée, redondée et sécurisée par nos équipes
+ de 90 000 utilisateurs
Un accompagnement sur-mesure pour vos projets informatiques & réseaux

Ils nous font confiance

Nous avons consulté Tims Systèmes sur recommandation d’un ami pour notre changement de téléphonie Fixe et opérateur internet. Ils ont été réactifs et professionnels.Le suivi technique et commercial est conforme à nos attentes.

Cécile GAMANDVétérinaire

J’aime travailler avec Tims grâce à sa proximité avec les clients et son côté humain. Depuis notre installation, nous avons lié une certaine proximité avec la direction et c’est très appréciable. Leurs équipes disposent de réelles compétences techniques et nous ont amené à améliorer nos outils de collaboration ainsi que notre productivité.

José TEIXEIRAResponsable informatique chez Zilli

Nous avons choisi Tims grâce au très bon contact que nous avons eu avec notre commercial. L’entreprise propose un service rapide et efficace et instaure une relation de proximité avec ses clients. La mise en place s’est bien passée et nous sommes accompagnés comme il se doit par la suite.

Christophe REYMONDExpert comptable associé chez CAP Office