Tims vous accompagne dans votre transformation numérique

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Solution de téléphonie hébergée en cloud privé

Tims, le partenaire de confiance pour votre transformation numérique !

Nous proposons différentes solutions hébergées de téléphonie pour répondre aux attentes de votre entreprise qui souhaite entamer sa transformation numérique et plus particulièrement celle de la téléphonie en mode cloud.

Bénéficiez de nouveaux outils modernes et d’une solution simple, évolutive et sécurisée.

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Avec nos offres de téléphonie hébergée, vous bénéficiez de tous les avantages d’une solution de téléphonie puissante en retrouvant toutes les fonctionnalités d’un standard classique mais avec les atouts d’une offre en cloud privé.

 

Notre offre s’appuit sur des infrastructures haute disponibilité hébergées par TIMS sur deux data centers TIER 3 DC++ localisés en France.

 

Fonctionalités centrex

Nous vous proposons deux solutions :

  • Offre hébergée mutualisée : Une solution adaptée aux configurations classiques de 1 à 50 utilisateurs

  • Offre hébergée dédiée : Une solution plus évolutive et adaptable. Adaptée aux PME/ETI de 50 à 3000 utilisateurs

Bénéficiez en option de statistiques d’appels avancées et d’une solution de centre de contact !
 

Un large choix pour couvrir vos attentes :​

  • Un large choix de terminaux selon vos besoins (Fixe, sans fil..)
  • Softphone sur PC ou MAC et application smartphone en option pour gérer vos appels en mobilité
  • Statistique et gestion des appels 
  • Une offre globale intégrant :
    1. La mise à disposition du matériel
    2. Les abonnements opérateurs (accès opérateurs + lien VOIP support)
    3. Les communications illimitées (fixes et mobiles)
    4. La maintenance pendant toute la durée du contrat et un accès au support TIMS

Gagnez en efficacité et optimisez vos coûts télécoms

  • Gérez vos appels en un seul clic (click to call)
  • Réduisez vos coûts téléphoniques avec une offre illimitée fixe / mobile
  • Centralisez tous vos sites sur une seule solution télécom Voix / Data
  • Consultez vos statistiques d’appels / optimisez votre organisation
  • Ajoutez / modifiez / supprimez des utilisateurs
  • Visualisez la présence de vos collaborateurs en permanence
  • Organisez des conférences téléphoniques ou visioconférences
  • Traitez vos appels entrants avec un accueil personnalisé à votre image
  • Convergence Fixe / Mobile

Les avantages de nos solutions hébergées

Les avantages de nos solutions hébergées sont nombreux et permettent un rapide retour sur investissement. Vous bénéficiez de tout votre matériel sans l’acheter, de toutes vos mises à jour sans vous en préoccuper, et d’appels 100% gratuits pour tous vos sites.

  • Interlocuteur & facturation unique
  • Ergonomie d’utilisation
  • Flexibilité et coût à l’usage 
  •  Sécurité de la solution télécom 
  • Forfaits de communications illimitées 
  • Sécurité des communications

schéma de principe

Schémas principe Centrex V2

Pourquoi choisir Tims pour vos solutions hébergées de téléphonie

Tims est l’acteur de référence sur Rhône-Alpes dans la téléphonie fixe hébergée, pour répondre à vos enjeux et vous accompagner dans votre transformation digitale :

  • Bénéficiez d'un maximum de souplesse en choisissant nos offres
  • Changez de réseau sur simple demande au service client
  • Une infrastructure maitrisée, redondée et sécurisée par nos équipes
  • + de 90 000 utilisateurs
  • Un accompagnement sur-mesure pour vos projets informatiques & réseaux

Ils nous font confiance

Nous avons consulté Tims Systèmes sur recommandation d’un ami pour notre changement de téléphonie Fixe et opérateur internet. Ils ont été réactifs et professionnels. Le suivi technique et commercial est conforme à nos attentes.
Cécile GAMANDVétérinaire
J’aime travailler avec Tims grâce à sa proximité avec les clients et son côté humain. Depuis notre installation, nous avons lié une certaine proximité avec la direction et c’est très appréciable. Leurs équipes disposent de réelles compétences techniques et nous ont amené à améliorer nos outils de collaboration ainsi que notre productivité.
José TEIXEIRAResponsable informatique chez Zilli
José TEIXEIRA
Nous avons choisi Tims grâce au très bon contact que nous avons eu avec notre commercial. L’entreprise propose un service rapide et efficace et instaure une relation de proximité avec ses clients. La mise en place s’est bien passée et nous sommes accompagnés comme il se doit par la suite.
Christophe REYMONDExpert comptable associé chez CAP Office
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Tims vous accompagne

Pour toutes informations complémentaires, Tims se tient à votre entière disposition

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